新春走基层 | 微纪录：你的路上，他的“心尚”

　　春运进入节前最高峰，回家的脚步越来越匆忙。老年、伤病、残疾旅客如何进出站、上下车？跑错车站、错过火车怎么办？孩子走丢、行李遗失怎么找？你是否遇到过这样的“人在囧途”？

　　春节前夕蹲点火车站的过程中，我们看到了坐轮椅的马先生、盲人旅客吴先生，他们的春运回家路，由客运值班员一路保驾护航。失物招领处里有成堆的身份证、行李箱、保温杯，还有各种各样的年货，工作人员一一记录，物归原主。

　　铁路上海三大站的“心尚”服务工作室是铁路春运服务的一个缩影。你的路上，都在他的“心尚”。

　　记者：贾远琨、张梦洁

　　报道员：蒋辰奇、顾于洁

　　素材来源：铁路上海站

　　新华社音视频部制作