浙江余姚阳明街道打造“15分钟党群便民服务圈”-新华网
2024 09/07 14:08:26
来源:新华网

浙江余姚阳明街道打造“15分钟党群便民服务圈”

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  “谢谢你们,要不是你们手把手的指导,我小孩现在都没书念了,真的太感谢你们了。”9月2日一大早,来自安徽的流动党员王大哥特地来到浙江省余姚市新城市社区党群服务中心感谢社工们为他提供咨询和帮助。无独有偶,阳明街道庙弄村党群服务中心内也上演着同样的场景,好几个家长纷纷感谢村里组织的暑期“假日学校”,为上班一族的家长解忧,为小朋友们提供了丰富的学习资源。

  这是余姚市阳明街道强化党群服务中心建设开展便民服务的一个缩影。近年来,阳明街道党工委坚持“人民至上、便民为先”,加快构建起以街道党群服务中心为核心,向村社、两新组织、小微园区站点等延伸的“1+30+X”党群服务体系,为打造“15分钟便民服务圈”提供坚实保障。

  在这里,辖区居民们可以享受到一站式的便捷服务。政策咨询窗口的社工们耐心解答居民的各类疑问,确保政策红利惠及每一位居民;业务办理区域则通过优化流程、提高效率,让居民在最短的时间内完成所需手续的办理。对于老年人和特殊群体,党群服务中心也积极联系居家养老机构提供贴心的上门服务,包括生活照料、健康咨询等,确保他们也能享受到便捷与温暖。此外,中心还积极创新服务模式,利用数字化手段提升服务效率,如开发在线预约、远程咨询等功能,让居民在家门口就能享受到高效、优质的公共服务。

  除了基本的服务外,阳明街道党群服务中心还注重满足居民多样化的需求,每月开展多种多样的活动。针对社区居民的不同兴趣爱好,中心定期举办各类文化娱乐活动,如书法、绘画、舞蹈等培训班,以及健康讲座、法律知识普及等活动,丰富居民的精神文化生活。同时,中心还关注居民的职业发展和技能提升,提供就业指导、技能培训等服务,如富巷社区党群服务中心就引入第三方机构打造“零工驿站”,帮助居民在空闲时候实现自我价值的提升。

  “群众的满意就是我们工作最大的动力。伴随着阵地与服务不断升级与完善,我们将更加紧密地依托各级党群服务中心,持续深化和创新基层治理服务工作,把党的建设工作深度融入到社区治理、城市管理以及民生服务的每一个细微环节之中,努力实现党建工作与服务群众、综合治理的有机统一和深度融合。”阳明街道相关负责人表示。(黄灵滟)

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