近日，位于江苏苏州工业园区星海街的师惠邻里中心全面焕新升级。倾情服务二十载，这座融合了市井烟火与时尚潮流的民生项目，不仅为当地居民提供了一个全新的消费社交场所，也见证了苏州工业园区邻里中心发展有限公司成立27周年这个重要时刻。
27年初心出新，27年用新叙旧，作为中新合作典范之一，邻里中心公司现已成为国内领先的社区商业综合服务提供商，走出了一条中国社区商业“邻里中心”模式发展之路，为越来越多的城市打造“家门口的幸福生活”。
铸造金字招牌 构筑“苏式”幸福生活
一大早，师惠邻里中心便熙熙攘攘，充满了生活的气息。摊贩们忙着摆放新鲜蔬菜水果，而早起的居民则挑选着需要的商品。一边是刚出炉的大饼油条飘出诱人的香气，一边则是咖啡机运转的轻微嗡嗡声。这里的每一个细节都显得生动、真实。
“我们保留了那份市井烟火气，同时引入了现代的时尚元素。”师惠邻里中心工作人员介绍说，"通过这种设计，我们希望创造一个既具有本地特色又符合现代居民需求的购物和交流空间，让每一位来访的客人都能感受到这里独特的魅力。”
邻里中心的设计巧妙地将开放式市场与现代商业设施结合起来，形成了一个功能全面的社区商业中心。项目不仅有开放式街区，菜场、超市、餐饮一应俱全，家电维修、干洗、缝纫、理发面面俱到，更集合了医疗、养老、就业等80余项便民服务内容。社区商业和城市服务在这里深度融合。
上世纪90年代，为满足新建开发区居民基本生活需求，苏州工业园区邻里中心发展有限公司应运而生，借鉴新加坡先进公共管理理念，着手打造集商业、文化、卫生、教育等功能于一体的邻里中心。1998年5月30日，国内首家邻里中心——新城邻里中心成功开业，迅速成为苏州“网红打卡点”。目前，邻里中心公司投资运营管理项目 28 个，其中在建项目 5 个。每个项目均已成为区域性商业服务亮点，满足了居民在家门口“一站式”生活配套服务需求。
今年，苏州工业园区迎来了开发建设30周年，师惠邻里中心不仅在物理空间上进行了革新，更通过各种社区活动加强了与居民的联系。
“我们希望通过持续的努力，使邻里中心不仅是购物的地点，更成为社区文化和交流的核心。”邻里中心市场活动工作人员表示。萌宠森友会、邻里音乐派对和星空电影放映厅等轮番上阵，这些活动不仅丰富了居民的生活，也使邻里中心成为了社区交流的中心。
“邻里中心”品牌商标自 2000 年成功注册以来，先后被评为全国社区商业示范、江苏省著名商标、江苏省服务名牌，2015 年 6月被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”，成就社区商业领域的一块金字招牌。
去年9月，国家商务部发布了《城市一刻钟便民生活圈典型案例集》，全国共60个案例，苏州邻里中心榜上有名。经过 27年探索与发展，邻里中心公司已经形成了独特的社区商业开发模式和经营理念，确立了行业领先优势，专业能力获得权威认可。
数字化赋能 打造“云上”生态圈
进入菜场，一块巨大的数字屏幕展示着最新的价格和交易信息，而借助先进的数字化溯源系统，则保障了老百姓“舌尖上的安全”。在这里，居民可以通过大屏幕查看菜价信息，也可以同步了解菜品检测情况和产地信息等。
此外，邻里中心引入了原创的支付服务“邻里付”，将银行、商场、企业和商户紧密连接，不仅提升了支付的便捷性，也为线下门店带来了数字化转型的可能。
“邻里生活Welife”小程序的推出进一步方便了居民的日常生活。通过这个小程序，居民可以轻松预约购物，享受线上选购、线下提取的一站式服务。一位居住在园区的退休教师李阿姨，对此赞不绝口：“现在我可以提前下单，到邻里中心只需快速提货，节省了大量时间。”
在2023第七届GXA好体验奖评选上，邻里中心公司旗下“邻里生活Welife”“邻里付”荣获“好体验奖”，在用户体验和商业服务方面再获权威认可。同年底，邻里中心公司还获评为“江苏省电子商务示范企业”。
加速“走出去” 步履不停勇担使命
随着“邻里中心”品牌的影响力日益扩大，苏州工业园区邻里中心发展有限公司正加速“走出去”。“苏式”便民生活圈逐步在全国落地开花。目前，“邻里中心”品牌输出、轻资产服务项目已经遍及全国 11 个省、38个城市，112个合作项目，资产规模超 300 万平方米。
牢记国企担当使命，邻里中心公司积极探索国有资产保值增值新路径。目前，公司已发行三单类REITs，将资产管理与资本运作相结合，实现了社会效益与经济效益的统一。
从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，从“经验借鉴”到“品牌输出”，27年光阴，邻里中心公司成功探索出了一条全方位、多层次、综合性的社区商业服务特色发展之路，让越来越多的居民真切感受到了“家门口的幸福生活”。
苏州工业园区邻里中心发展有限公司负责人表示，今年恰逢苏州工业园区开发建设30周年，邻里中心将继续坚持党建引领、强化使命担当，持续接力奋斗，积极践行区域一体化及城市更新战略，为居民提供更丰富、更便利、更美好的生活服务，绘就城市最美烟火气。
