用心做“多”,江苏盐城品质文旅服务变“流量”为“留量”-新华网
2024 04/26 09:21:49
来源:新华网

用心做“多”,江苏盐城品质文旅服务变“流量”为“留量”

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  随着消费需求的升级,当下的游客出行,更加在意文旅产品的高质量、内容的个性化、服务的极致性。近日,江苏盐城举办携程国际旅行商大会暨“NICE盐城”文化旅游嘉年华活动,现场发布2024携程春季旅游趋势榜,其中盐城进入长三角入境游创新城市榜,大洋湾、荷兰花海进入春季赏花主题榜。数据显示,2023年,盐城全市接待游客4850万人次,旅游总收入达480亿元,较上年分别增长88.35%、68.42%,与2019年相比分别增长30.94%、14.93%。

(活动现场)

  “近年来,盐城持续优化文旅服务‘软环境’,不断丰富旅游新业态、新产品、新场景,积极打造盐城文旅品牌。现在正是盐城最美的时刻,期待大家走进盐城、了解盐城,亲身领略盐城的城市温度,感受盐城的人文底蕴。”盐城市委书记周斌会见与会嘉宾时说。

  在旅游要素中,“吃”排在第一位。传承百年的“盐城八大碗”,八碟八筷、八杯八盏、八碗大菜,是盐城饮食文化的“地标”,河湖海生态三鲜、东台鱼汤面、小吃鸡蛋饼让盐城美食有了鲜明的注脚。盐城推动景区、特色街区高频植入“盐味小吃”百变场景,让这些市井烟火、人间至味触手可及。

  围绕“住”,盐城规划建设了一批主题酒店、精品民宿、乡村客栈、青年旅社等特色住宿业态项目,目前,正通过自建、加盟等方式积极引进一批高端酒店品牌,力争2025年基本满足游客住宿需求,高星级酒店县域全覆盖。

  围绕“行”,盐城加密优化航班网络,开通重点客源地旅游专列,快速推进高铁站集散中心、自驾租车异地还车服务点网点等配套建设,做到景区、酒店、集散中心无缝对接,构建“快进漫游”旅游交通体系。今年1-3月,盐城航班旅客吞吐量43.76万人次,同比上升31.04%。

  围绕“购”,已经开发了一批讲述这座城市故事的文创产品。海盐盐雕、大丰瓷刻、东台发绣等一大批非物质文化遗产四海名扬;阜宁大糕、建湖藕粉圆、伍佑糖麻花等地方特产礼伴四方。

  围绕“游”,更加突出服务精细化,构建“大众标准化+个性定制化”服务体系。加强旅游人才的引进和培养,对非物质文化传承人、旅游管理人才、旅游服务人才等实施奖补政策,提供晋升通道,让更多优秀人才留在盐城,服务文旅。(朱成林)

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